RH et bilans
Se voir par les yeux des autres, sans rien laisser au hasard
Your360 permet à un cabinet de bilan de compétences de conduire des campagnes de feedback 360°. Le bénéficiaire se décrit, son entourage professionnel répond, et le consultant restitue les écarts de perception. L’application orchestre tout le reste : questionnaires, invitations, relances, rapports et conservation des données.
Ce qu’elle fait
Le cabinet dispose de modèles de questionnaire versionnés. Une version publiée est gelée : une campagne garde toujours le questionnaire auquel on a répondu. Le cabinet peut dupliquer, comparer deux versions, ou importer un questionnaire collé en clair.
Le consultant lance un 360° depuis la ligne du bénéficiaire. Le bénéficiaire constitue son cercle de répondants, répartis en catégories. Les répondants n’ont pas de compte : ils reçoivent une invitation, répondent, peuvent reprendre plus tard ou refuser. L’application envoie les invitations, les relances et les convocations selon un calendrier posé à l’ouverture, et garde au journal ce qui n’est pas parti, avec le motif.
La restitution se déverrouille après l’entretien. Le rapport de préparation montre les écarts sans aucune note globale, avec les quatre zones de la fenêtre de Johari. Les commentaires libres se modèrent avec un motif obligatoire, sans suppression. Les livrables sortent en PDF, en Word et en CSV anonymisé, et les modèles de documents du cabinet s’éditent directement dans le navigateur.
Un assistant IA aide le consultant au quotidien : il peut créer un bénéficiaire, lire un CV ou préparer une campagne en dialoguant, avec une confirmation réglable.
Pour qui
Les cabinets de bilan de compétences, leurs consultants et les bénéficiaires qu’ils accompagnent. La plateforme est multi-cabinets : chaque cabinet a ses modèles, sa marque, ses consultants et ses données, cloisonnés des autres.
Comment elle est construite
Your360 repose sur le socle V005 de l’équipe, un cadre Java organisé en « workers ».
- Un worker passif expose plus de 60 actions en MCP, le protocole qui permet à un agent IA de piloter l’application. Il ne porte aucune règle : il traduit la demande en appel de service.
- Trois workers planifiés : l’ordonnanceur des envois, toutes les cinq minutes ; le gardien des durées de conservation, la nuit, actif par défaut ; l’envoi des offres commerciales, inactif par défaut.
- Une passerelle de courrier envoie les messages, avec un compte d’envoi par cabinet.
- L’identité des cabinets est lue dans la fiche société du Hub grâce au pack
socle-pack-tenant: le nom, le logo et l’équipe d’un cabinet sont saisis une fois sur la plateforme et lus par toutes les applications. - L’édition des documents passe par le serveur OnlyOffice du Hub, qui convertit aussi en PDF.
- L’assistant IA passe par la passerelle d’IA de la plateforme, avec un modèle et une clé par cabinet.
- Les données vivent dans PostgreSQL. Chaque ligne porte le cabinet auquel elle appartient. Le schéma évolue par migrations rejouées au démarrage.
- L’interface est en React, sur la bibliothèque d’interface commune aux applications de l’équipe.
- Les tests tournent sur un vrai PostgreSQL ; des scénarios navigateur rejouent les parcours complets.
Points forts
Une restitution qui fait parler
Pas de note globale, mais des écarts de perception et les zones de Johari. Le rapport prépare l’entretien au lieu de le remplacer.
Des répondants sans compte
Un lien suffit pour répondre. Le répondant peut aussi exercer ses droits depuis son questionnaire.
Une conformité qui s’exécute seule
Les purges et les scellements tournent chaque nuit, par défaut. Une conformité qu’il faut penser à allumer n’en est pas une.
Des envois commerciaux bridés
L’offre aux contacts éligibles est désactivée par défaut et ne s’appuie jamais sur les réponses des répondants.
Pilotable par un agent
Plus de 60 actions MCP et un assistant intégré permettent de conduire une campagne en dialoguant.
En images
Écran 1
L’éditeur de questionnaire 360° : dimensions et questions.
Écran 2
Les campagnes en cours par bénéficiaire.
Écran 3
Statistiques et conformité.
Écran 4
Les documents de restitution.